Что делать, если сотрудник не видит заказы.
Бывает ситуация, когда сотрудник перестал видеть заказы. Нужно проверить настроенные доступы и активные фильтры.
Возможные причины:
- Активен фильтр, под условия которое не подпадает ни один заказ.
- Нет доступа к статусу, в котором находится заказ.
- Нет доступа к заказам, или доступ у роли установлен только к своим заказа, в то время как он не назначен ни на один заказ.
- В общей таблице заказов выбрана сортировка, при которой нужные заказы отражены в конце списка.
В данном случае попробуйте установить сортировку по дате создания заказов или по любому другому столбику таблицы.